Мы используем Реформал.ру: Войти
 или  | Сортировка:    |
122
голоса
Вернуть возможность смены тарифа через биллинг, пусть даже и за деньги, как в офисе.
Вернуть возможность смены тарифа через биллинг, пусть даже и за деньги, как в офисе. Смена должна производиться при наличии на балансе пользователя суммы в размере месячной платы по новому тарифу + стоимости смены тарифа.Официальный ответ
netline, 23.03.2011
Урезан функционал был из-за смены условий договора, а именно перехода с ежедневных платежей на ежемесячные платежи. Так как при смене тарифа в офисе заключался новый договор, и разъяснялись условия. При смене в автоматическом режиме у большинства пользователей к компании были бы претензии. Так как многие просто нажимают на кнопки и не читают условия.
Помечено как спам Дубликат?
57
голосов
Улучшить внешний вид и юзабилити сайта и биллинговой системы
Сейчас сайт выглядит просто убого - этакая поделка конца 90-х. Было бы неплохо, если бы вы наняли специалистов, которые хотя бы сайт привели в порядок, ведь это же лицо вашей компании. Необходимо подумать над структурой сайта, разделами,...Официальный ответ
netline, 08.01.2012
46
голосов
Сделать возможной оплату через банковские карты
Приведу к примеру конкурента, ЭР-Телеком. У них есть возможность оплачивать услуги интернета как через терминалы и салоны Евросети (без комисии!!!) так и с банковских карт, что очень удобно.Официальный ответ
netline, 08.01.2012
7
голосов
Чтобы наконец уже разобрались с качеством предоставляемых услуг - заявленная скорость не соответствует фактической.
Я хз канешь, но вот абонентов вы потеряете много если не задумаетесь. DOM.ru уже предоставляет услуги там где вы территориально работаете... Писать ерунду про условия договора, личные настройки сетевухи, операционки и тд не надо даже ибо бред.2
голоса
Включить поддержку IPv6
Очень хотелось бы получить возможность поработать с IPv6. С этого гда IPv6 официально запускается на постоянной основе. Реализуйте у себя поддержку и выдачу статических бесплатных IPv6-адресов своим пользователям.Copyright © 2009 Reformal Media Group. All Rights Reserved. • Используется система обратной связи Реформал.ру